{"id":390,"date":"2023-08-15T19:46:03","date_gmt":"2023-08-15T19:46:03","guid":{"rendered":"https:\/\/toolkits.collegesinstitutes.ca\/train-the-trainer\/step-5-retain\/"},"modified":"2024-08-29T18:40:55","modified_gmt":"2024-08-29T18:40:55","slug":"etape-5-fidelisez","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/toolkits.collegesinstitutes.ca\/fr\/connexionapprentis\/outils\/etape-5-fidelisez\/","title":{"rendered":"\u00c9tape 5 : Fid\u00e9lisez"},"content":{"rendered":"<div class=\"flex-section\">\n<p>Le maintien des apprentis de niveau 1 dans les m\u00e9tiers sp\u00e9cialis\u00e9s peut s\u2019av\u00e9rer difficile, et des taux de rotation \u00e9lev\u00e9s peuvent nuire \u00e0 vos r\u00e9sultats. Pour am\u00e9liorer la r\u00e9tention, il faut adopter une approche \u00e0 multiples facettes qui s\u2019attaque aux raisons pour lesquelles les employ\u00e9s choisissent de partir.<\/p>\n<p>Les apprentis peuvent \u00eatre confront\u00e9s \u00e0 toute une s\u00e9rie de d\u00e9fis au cours de leur formation, qu\u2019il s\u2019agisse de probl\u00e8mes personnels ou de difficult\u00e9s li\u00e9es \u00e0 leurs responsabilit\u00e9s professionnelles. Il est important de r\u00e9pondre aux pr\u00e9occupations des apprentis et de leur apporter un soutien pour les aider \u00e0 surmonter ces difficult\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"flex-section\">\n<h3>Ce que vous pouvez faire :<\/h3>\n<ul>\n<li>Invitez les nouveaux apprentis \u00e0 vos r\u00e9unions d\u2019\u00e9quipe pour leur montrer qu\u2019ils sont appr\u00e9ci\u00e9s et qu\u2019ils font partie de l\u2019organisation.<\/li>\n<li>Proposez des horaires flexibles pour concilier vie professionnelle et vie priv\u00e9e, ce qui permet aux apprentis d\u2019\u00eatre plus satisfaits de leur travail et plus productifs dans leurs nouvelles fonctions.<\/li>\n<li>Offrez un retour d\u2019information r\u00e9gulier et des critiques constructives pour renforcer la confiance en soi.<\/li>\n<li>Reconnaissez et r\u00e9compensez les r\u00e9alisations et les \u00e9tapes importantes.<\/li>\n<li>Travailler \u00e0 mettre en place un lieu de travail plus accueillant, plus sain, plus s\u00fbr et plus respectueux.<\/li>\n<li>\u00c9coutez. Des suivis r\u00e9guliers peuvent aider \u00e0 identifier les probl\u00e8mes qui pourraient affecter la motivation de l\u2019apprenti.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a class=\"btn btn-download my-5\" href=\"https:\/\/collegesinstitutes.sharepoint.com\/:b:\/s\/CLTrades-Teamwork\/EXKRiLyqQGJIsmSVm8T3Or8BA_FfizOLVFFFTFm-MUci0A?e=fWd0Lq\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">T\u00e9l\u00e9chargez notre liste de contr\u00f4le pour la r\u00e9tention<\/a>\n<\/div>\n<div class=\"flex-section\">\n<div class=\"container-accordion\">\n<div class=\"site-accordion\">\n<h3>Conseils pour retenir vos apprentis<\/h3>\n<div class=\"accordion_section\">\n<h3><span>Un milieu de travail positif et bienveillant<\/span><\/h3>\n<div>\n<p>Un environnement de travail positif qui donne la priorit\u00e9 \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, au respect et au travail d\u2019\u00e9quipe  peut contribuer \u00e0 am\u00e9liorer les taux de r\u00e9tention des apprentis. Encourager la camaraderie et promouvoir une culture de la reconnaissance et de la r\u00e9compense peut \u00e9galement contribuer \u00e0 un environnement de travail plus positif.<\/p>\n<p>Une culture d\u2019entreprise bienveillante peut aider les apprentis \u00e0 se sentir valoris\u00e9s et motiv\u00e9s. Reconna\u00eetre et r\u00e9compenser les progr\u00e8s, cr\u00e9er des opportunit\u00e9s d\u2019interaction sociale et de r\u00e9seautage sont autant d\u2019\u00e9l\u00e9ments qui peuvent contribuer \u00e0 cr\u00e9er une culture positive .<\/p>\n<\/div>\n<h3><span>Mentorat et accompagnement<\/span><\/h3>\n<div>\n<p>Le jumelage d\u2019apprentis avec des compagnons exp\u00e9riment\u00e9s  peut les aider \u00e0 acqu\u00e9rir les comp\u00e9tences dont ils ont besoin pour r\u00e9ussir et \u00e0 rester impliqu\u00e9s dans leur formation. Des contr\u00f4les r\u00e9guliers et le soutien d\u2019un mentor  peuvent \u00e9galement aider les apprentis \u00e0 se sentir plus en harmonie avec leur lieu de travail et \u00e0 s\u2019investir dans leur formation.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span>Pr\u00e9occupations et d\u00e9fis <\/span><\/h3>\n<div>\n<p>Les apprentis pourraient \u00eatre confront\u00e9s \u00e0 diverses difficult\u00e9s au cours de leur emploi, qu\u2019il s\u2019agisse de probl\u00e8mes personnels ou de difficult\u00e9s li\u00e9es \u00e0 leurs responsabilit\u00e9s professionnelles. Le fait de r\u00e9pondre rapidement \u00e0 ces pr\u00e9occupations et de fournir un soutien et des ressources  pour aider les apprentis \u00e0 surmonter ces difficult\u00e9s peut contribuer \u00e0 \u00e9viter qu\u2019ils n\u2019abandonnent leur apprentissage.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span>Possibilit\u00e9s d\u2019avancement<\/span><\/h3>\n<div>\n<p>Les apprentis sont plus enclins \u00e0 rester dans leur m\u00e9tier s\u2019ils voient une possibilit\u00e9 d\u2019avancement claire au sein de l\u2019organisation. Offrir des possibilit\u00e9s de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, de formation au leadership et d\u2019avancement de carri\u00e8re peut contribuer \u00e0 maintenir la motivation des apprentis et \u00e0 les inciter \u00e0 poursuivre leur formation.<\/p>\n<p>L\u2019apprentissage est une exp\u00e9rience pr\u00e9cieuse, mais de nombreux apprentis ne comprennent pas toujours les avantages qu\u2019ils retirent de leur formation. Rappelez \u00e0 l\u2019apprenti les avantages \u00e0 long terme de son apprentissage, tels qu\u2019une meilleure r\u00e9mun\u00e9ration et la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019emploi.<\/p>\n<p>Le fait d\u2019offrir aux apprentis un plan de carri\u00e8re clair peut les aider \u00e0 rester motiv\u00e9s et engag\u00e9s. Ce plan peut inclure des \u00e9valuations r\u00e9guli\u00e8res des performances, des s\u00e9ances de fixation d\u2019objectifs et des programmes de mentorat pour les aider \u00e0 d\u00e9velopper les comp\u00e9tences et les connaissances n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019\u00e9volution de carri\u00e8re qu\u2019ils souhaitent avoir.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"flex-section\">\n<h3>Montrer l\u2019exemple<\/h3>\n<p>Il est essentiel de montrer l\u2019exemple. En faisant preuve de professionnalisme, d\u2019int\u00e9grit\u00e9 et d\u2019une solide \u00e9thique de travail, vous inspirez et motivez vos coll\u00e8gues, les apprentis et les autres professionnels du secteur.<\/p>\n<p><strong>Montrez l\u2019exemple en mati\u00e8re de productivit\u00e9 et de bonne humeur.<\/strong> Vous donnez le ton \u00e0 l\u2019organisation \u2014 faites en sorte qu\u2019il soit positif et productif.<\/p>\n<p><strong>D\u00e9veloppez une bonne capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute<\/strong>. Faites preuve d\u2019une \u00e9coute active lorsque vous discutez avec vos apprentis. N\u2019oubliez pas de prendre des mesures de suivi si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p><strong>Reconnaissez le travail bien fait.<\/strong> Il est important de f\u00e9liciter les apprentis pour leurs r\u00e9alisations, car cela renforce l\u2019estime de soi et la confiance en soi chez les nouvelles personnes de m\u00e9tier.<\/p>\n<p><strong>Mettez en \u0153uvre leurs id\u00e9es.<\/strong> Pour maintenir la motivation des apprentis, mettez en \u0153uvre leurs id\u00e9es de temps en temps, m\u00eame si elles sont petites.<\/p>\n<p><strong>Soyez juste.<\/strong> Soyez coh\u00e9rent dans la gestion des performances de l\u2019apprenti, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019\u00e9loges ou de mesures disciplinaires.<\/p>\n<p><strong>Communiquez!<\/strong> Informez vos apprentis de ce qui se passe dans l\u2019entreprise et dans le secteur de la construction ou de l\u2019industrie manufacturi\u00e8re. Soyez ouvert, amical et professionnel avec vos apprentis.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"flex-section\">\n<h3>Fid\u00e9liser les employ\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 la diversit\u00e9 et \u00e0 l\u2019inclusion <\/h3>\n<p>La r\u00e9tention d\u2019apprentis issus de la diversit\u00e9 rend votre entreprise plus inclusive . Voici quelques conseils suppl\u00e9mentaires pour cr\u00e9er un sentiment d\u2019appartenance chez les nouveaux venus dans les m\u00e9tiers sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"flex-section\">\n<div class=\"container-accordion\">\n<div class=\"site-accordion\">\n<div class=\"accordion_section\">\n<h3><span>Une culture de la diversit\u00e9 et de l\u2019int\u00e9gration sur le lieu de travail<\/span><\/h3>\n<div>\n<p>L\u2019instauration d\u2019une culture d\u2019accueil et de soutien pour les employ\u00e9s  issus de la diversit\u00e9 peut contribuer grandement \u00e0 les fid\u00e9liser. Encouragez la communication ouverte, le respect des diff\u00e9rences et l\u2019\u00e9quit\u00e9 dans tous les aspects du lieu de travail. Faites de l\u2019inclusion une valeur fondamentale et c\u00e9l\u00e9brez la diversit\u00e9 . Traitez de mani\u00e8re proactive les probl\u00e8mes de harc\u00e8lement et d\u2019intimidation. Cr\u00e9ez des indicateurs d\u2019inclusion et partagez-les avec les employ\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span>R\u00e9mun\u00e9ration et avantages comp\u00e9titifs<\/span><\/h3>\n<div>\n<p>Veillez \u00e0 ce que la r\u00e9mun\u00e9ration et les avantages sociaux soient \u00e9quitables dans l\u2019ensemble de l\u2019organisation, ind\u00e9pendamment de la race, du genre ou d\u2019autres facteurs.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span>Modalit\u00e9s de travail flexibles<\/span><\/h3>\n<div>\n<p>Envisagez de proposer des modalit\u00e9s de travail flexibles, telles que le travail \u00e0 distance ou des horaires variables, afin de r\u00e9pondre aux besoins des diff\u00e9rents employ\u00e9s. Cet avantage peut contribuer \u00e0 favoriser l\u2019\u00e9quilibre entre la vie professionnelle et la vie priv\u00e9e et \u00e0 accro\u00eetre la satisfaction au travail.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span>Communaut\u00e9 et appartenance<\/span><\/h3>\n<div>\n<p>Encouragez les employ\u00e9s des groupes en qu\u00eate d\u2019\u00e9quit\u00e9 \u00e0 se rapprocher les uns des autres et \u00e0 d\u00e9velopper un sentiment de communaut\u00e9 et d\u2019appartenance  sur le lieu de travail. Une telle implication peut favoriser un sentiment de loyaut\u00e9 et d\u2019engagement envers l\u2019organisation.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span>Pr\u00e9jug\u00e9s et discrimination<\/span><\/h3>\n<div>\n<p>Prenez des mesures proactives pour lutter contre les pr\u00e9jug\u00e9s et la discrimination sur le lieu de travail. Offrez une formation sur la diversit\u00e9, l\u2019\u00e9quit\u00e9 et l\u2019inclusion, et \u00e9tablissez des politiques et des proc\u00e9dures claires pour lutter contre la discrimination et le harc\u00e8lement. Il est essentiel de comprendre les pr\u00e9jug\u00e9s inconscients  pour se comprendre soi-m\u00eame et comprendre son lieu de travail.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"flex-section\">\n<div class=\"container-accordion\">\n<div class=\"site-accordion\">\n<h3>Foire aux questions (FAQ) sur les m\u00e9thodes de r\u00e9tention des apprentis.<\/h3>\n<div class=\"accordion_section\">\n<h3><span>Comment puis-je am\u00e9liorer la communication avec les apprentis pour qu\u2019ils restent impliqu\u00e9s?<\/span><\/h3>\n<div>\n<p>L\u2019am\u00e9lioration de la communication avec les apprentis est cruciale pour leur implication et leur fid\u00e9lisation. \u00c9tablissez des contr\u00f4les r\u00e9guliers pour discuter des progr\u00e8s, des d\u00e9fis et des objectifs, et donnez un retour d\u2019information constructif et f\u00e9licitez-les pour leurs efforts. Vous serez mieux \u00e9quip\u00e9 pour comprendre et r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins et \u00e0 leurs pr\u00e9occupations gr\u00e2ce \u00e0 un dialogue ouvert et \u00e0 une \u00e9coute active.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9coute active est une comp\u00e9tence de communication n\u00e9cessaire qui implique de se concentrer pleinement sur ce que dit la personne qui parle, de la comprendre et de manifester son engagement et sa compr\u00e9hension par des signaux verbaux et non verbaux. Elle va au-del\u00e0 de la simple \u00e9coute des mots et englobe la compr\u00e9hension du message, des sentiments et des perspectives de la personne qui parle.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span>Comment puis-je r\u00e9pondre aux besoins et aux d\u00e9fis sp\u00e9cifiques des apprentis en qu\u00eate d\u2019\u00e9quit\u00e9?<\/span><\/h3>\n<div>\n<p>La cr\u00e9ation d\u2019un environnement de travail inclusif et \u00e9quitable est un processus continu qui n\u00e9cessite un engagement, un apprentissage permanent et une ouverture au changement. Au fur et \u00e0 mesure que votre compr\u00e9hension de l\u2019\u00c9DI s\u2019accro\u00eet, vous pouvez affiner vos initiatives et vos pratiques pour r\u00e9pondre aux besoins changeants de vos apprentis issus de la diversit\u00e9. Continuez \u00e0 vous former et \u00e0 former votre \u00e9quipe de direction, y compris les compagnons responsables de la majeure partie de la formation des apprentis. Prenez le temps de vous informer sur les pr\u00e9jug\u00e9s inconscients, les in\u00e9galit\u00e9s syst\u00e9miques et les exp\u00e9riences des groupes sous-repr\u00e9sent\u00e9s. Ces connaissances vous aideront \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et \u00e0 orienter vos efforts.<\/p>\n<p>Interagissez avec tous les employ\u00e9s par le biais de conversations ouvertes et honn\u00eates afin de mieux comprendre leurs exp\u00e9riences et leurs besoins. R\u00e9alisez des enqu\u00eates, des groupes de discussion ou des r\u00e9unions individuelles pour recueillir des informations sur la culture et les politiques de votre entreprise, ainsi que sur les domaines susceptibles d\u2019\u00eatre am\u00e9lior\u00e9s. Cr\u00e9ez un espace s\u00e9curitaire o\u00f9 les employ\u00e9s se sentent \u00e0 l\u2019aise de partager leurs points de vue.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span>Une apprentie r\u00e9cemment embauch\u00e9e vient de donner son pr\u00e9avis parce qu\u2019elle dit qu\u2019elle peut gagner plus d\u2019argent chez mes concurrents. Que dois-je faire? <\/span><\/h3>\n<div>\n<p>Vous devez offrir une r\u00e9mun\u00e9ration et des avantages comp\u00e9titifs pour aider \u00e0 retenir les employ\u00e9s issus de groupes en qu\u00eate d\u2019\u00e9quit\u00e9. Veillez \u00e0 ce que les salaires et les avantages sociaux soient \u00e9quitables dans votre entreprise, ind\u00e9pendamment de la race, du genre ou d\u2019autres facteurs. Veuillez prendre des mesures proactives pour lutter contre les pr\u00e9jug\u00e9s et la discrimination sur votre lieu de travail et confirmez que votre apprenti est r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 de mani\u00e8re \u00e9quitable. V\u00e9rifiez s\u2019il existe d\u2019autres avantages que vous pourriez offrir, comme des horaires de travail flexibles, de meilleures possibilit\u00e9s de mentorat ou des lieux de travail plus pratiques. Si vous perdez cette apprentie, prenez le temps de revoir et d\u2019ajuster vos \u00e9tapes de recrutement, d\u2019embauche, d\u2019int\u00e9gration et de formation afin d\u2019emp\u00eacher vos concurrents d\u2019attirer vos travailleurs.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span>Comment puis-je augmenter le taux de r\u00e9tention des apprentis sur mon lieu de travail?<\/span><\/h3>\n<div>\n<ul>\n<li>Reconnaissez et r\u00e9compensez les apprentis pour leurs r\u00e9alisations.<\/li>\n<li>Faites la promotion d\u2019une culture de travail positive et inclusive qui valorise les apprentis et leurs contributions.<\/li>\n<li>R\u00e9pondez rapidement \u00e0 toute pr\u00e9occupation ou tout probl\u00e8me et apportez un soutien.<\/li>\n<li>Offrez une r\u00e9mun\u00e9ration et des avantages \u00e9quitables avec des options de travail flexibles<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h3><span>J\u2019ai un apprenti de niveau 1 qui a du mal \u00e0 accomplir les t\u00e2ches de base sur les lieux de travail. Je ne suis pas s\u00fbr de pouvoir le garder dans mes effectifs. Que dois-je faire?  <\/span><\/h3>\n<div>\n<p>Les apprentis de niveau 1 sont des travailleurs d\u00e9butants qui n\u2019ont peut-\u00eatre pas les comp\u00e9tences et l\u2019exp\u00e9rience requises pour un emploi \u00e0 long terme. Si l\u2019apprenti ne d\u00e9montre pas les aptitudes souhait\u00e9es ou n\u2019acquiert pas les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour effectuer le travail de mani\u00e8re efficace, vous pouvez d\u00e9cider de ne pas le garder. Il y a quelques \u00e9tapes \u00e0 franchir avant de prendre cette d\u00e9cision.<\/p>\n<p>Il est important d\u2019aborder cette situation avec empathie et honn\u00eatet\u00e9. Tous les apprentis ne r\u00e9ussiront peut-\u00eatre pas dans cette fonction, mais en leur fournissant des conseils et un soutien ad\u00e9quats, on peut maximiser leurs chances. Communiquez clairement vos attentes \u00e0 l\u2019apprenti, fixez-lui des objectifs pr\u00e9cis d\u2019am\u00e9lioration, \u00e9tablissez un calendrier pour les atteindre et examinez r\u00e9guli\u00e8rement ses progr\u00e8s. Donnez un retour d\u2019information permanent pour s\u2019assurer qu\u2019ils connaissent leurs performances et les domaines dans lesquels ils doivent encore s\u2019am\u00e9liorer. Des contr\u00f4les r\u00e9guliers peuvent les aider \u00e0 rester motiv\u00e9s et \u00e0 se concentrer sur leur d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p>Supposons que l\u2019apprenti continue d\u2019\u00e9prouver des difficult\u00e9s malgr\u00e9 votre soutien et vos conseils, et qu\u2019il devienne \u00e9vident qu\u2019il n\u2019est peut-\u00eatre pas fait pour le poste. Dans ce cas, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire d\u2019explorer d\u2019autres options comme proposer de jouer un autre r\u00f4le dans l\u2019entreprise ou mettre fin \u00e0 l\u2019emploi.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"flex-section text-start\">\n\t<a class=\"button_btn blue_btn mt-3\" href=\"https:\/\/toolkits.collegesinstitutes.ca\/fr\/connexionapprentis\/outils\/etape-4-reflechir-a-lexperience\/\"> < \u00c9tape 4 <\/a>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le maintien des apprentis de niveau 1 dans les m\u00e9tiers sp\u00e9cialis\u00e9s peut s\u2019av\u00e9rer difficile, et des taux de rotation \u00e9lev\u00e9s peuvent nuire \u00e0 vos r\u00e9sultats. Pour am\u00e9liorer la r\u00e9tention, il faut adopter une approche \u00e0 multiples facettes qui s\u2019attaque aux raisons pour lesquelles les employ\u00e9s choisissent de partir. 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